Yardım


Kaptımkaptım.com'un çalışma sistemiyle ilgili merak ettiğiniz her şeyi "Yardım" sayfasında sizin için derledik. Amacımız, sitemizden hızla ve kolayca alışveriş yapmanızı sağlamak. Bu sayfada pek çok sorunun yanıtını bulabilir, sorununuzun çözümüne en hızlı yoldan ulaşabilirsiniz. 


Alışveriş sürecinde ve sonrasında aklınıza takılan her soruyla ilgili e-posta yoluyla online yardım alabileceğiniz gibi, müşteri hizmetleri temsilcilerimizi de arayabilirsiniz.


Duyurular 

 

Kişisel Verilerin Korunması

 

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

 

Kaptımkaptım olarak özel hayatınızın gizliliğine ve kişisel verileriniz korunmasını önem veriyoruz. Bu amaçla, "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

Ülkemizde yeni yasalaşan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698 Sayılı Kanun) kapsamında 25 Kasım 2016 tarihinden itibaren bilgilerinizin Gizlilik Politikası kapsamında işlenmesinden sorumlu olan İhtiyaçlarım Burada Bilişim San. Paz. İç ve Dış Tic. Ltd. Şirketi'ne başvurabileceğinizi, kendinizle ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenebileceğinizi ve işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep edebileceğinizi biliyor muydunuz? Böylelikle kişisel verilerin işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilecek, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin hangi üçüncü kişilere aktarılabileceğini bilebilecek, eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini, işlemeyi gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteyebileceksiniz. Bu şekilde yapılan düzeltme, yok etme ve silme işlemlerinin; kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini de talep edebilirsiniz. İşlenen verilerin özellikle otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle, kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkınız ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme hakkınız artık 6698 Sayılı Kanun ile korunuyor.

 

Bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı her zaman öncelikli amaçlarından biri olarak kabul eden Kaptımkaptım bünyesinde, 25 Kasım 2016 tarihi itibarıyla yukarıda bilgisi verilen haklarınızı kullanabileceğiniz çözüm ve destek mekanizmalarını siz değerli kullanıcı ve üyelerimize ayrıca duyuracağız. Gizlilik konusunda daha fazla bilgi almak istediğiniz takdirde, sizlere  Müşteri Hizmetleri üzerinden yardımcı olmaya hazırız. Gizlilik Politikasına ulaşmak için tıklayın.

Saygılarımızla,

 

Kaptımkaptım.com